リピーター続出の理由が明らかに。 お客様はえこひいきしなさい レビュー
営業系の本 レビューです。
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このお方の以前の本
が非常に良い本であると感じていたので、買ってみました。
結論から言うとやっぱりいい。
まず
・わかりやすい
・理屈が筋が通っている
この2点。
すばらしいです。
確かに、言ってる事は
常連客をえこひいきするとまた来てくれる様になるよ
というそれだけなのですが、こんなに深いとは。
実際のビジネスの世界で、このように実はえこひいきは使われてますよ という例がふんだんにあるので、「なるほど」とわかるし、
単にお金を安くするだけじゃ 甘い!
というような話もありました。
本当に、参考になる、いい書籍だと思います。
正直、この人の他の書籍もさらに購入したくなりました。